06 ноября 2024
17:19:39 (UTC+3)
на момент последнего обновления
Работа площадки: с 9:00 до 21:00. Служба поддержки: с 9:00 до 21:00. 
Новости
Все новости
06.11.2024 10:35 Потерпевшие не имеют приоритета в выплатах от осужденных банкротов, жилье последним сохраняется - ВС РФ

Потерпевшие не имеют приоритета в выплатах от осужденных банкротов, жилье последним сохраняется - ВС РФ

06.11.2024 10:35 ВС РФ определит основания для снижения мотивационной части гонорара управляющих в банкротстве

ВС РФ определит основания для снижения мотивационной части гонорара управляющих в банкротстве

23.03.2024 11:35 Уведомление об изменении тарифов

 С 25.04.2024 будут изменены тарифы для организаторов торгов.

04.04.2023 13:10 Предписание по результатам рассмотрения жалобы Макарова С.Н.

Электронная площадка МЕТА-ИНВЕСТ уведомляет об аннулировании торгов в форме публичного предложения № 0008684 во исполнение Предписания УФАС по г.Санкт-Петербургу от 22.03.2023

 

Вопросы-ответы

Самые распространенные ошибки Пользователей!

1. Заполнение адресов.

             - адрес регистрации необходимо указывать полностью, в строгом соответствии с документом, подтверждающим данные сведения.

             - почтовый адрес указывается в объеме, необходимом и достаточном для доставки почтовых отправлений конечному адресату почтовыми службами (именно по этому адресу победителям торгов направляется предложение о заключении договора по результатам торгов), указание только почтового индекса недостаточно для успешной регистрации на электронной площадке и необходимо также указывать область, населенный пункт, улицу, дом и квартиру.

2. Заполнение места выдачи документа, удостоверяющего личность.

             - место выдачи документа, удостоверяющего личность Заявителя, заполняется в строгом соответствии с данными, содержащимися в документе (надо просто внимательно списать данные из паспорта, не надо придумывать)

3. Заполнение даты выдачи документа, удостоверяющего личность.

             - обратите внимание, в данной графе указываем не дату рождения, а дату выдачи документа

4. Использование сокращений при заполнении сведений.

             - использование Заявителем сокращений при заполнении сведений в заявке на регистрацию может привести к отказу в регистрации на электронной площадке (исключения: Респ., обл., г., пос., ул., пер. (и подобные), д., к., стр., кв., оф.); ЛО не равно Ленинградская область (почему не Липецкая?), угадывание данных не входит в обязанности Оператора электронной площадки.

5. Несохраненные изменения, вносимые в сведения на шаге 3 из 4 регистрации

             - при внесении изменений в сведения на шаге 3 из 4 (чаще всего после отклонения заявки на регистрацию) Пользователь не сохраняет внесенные изменения и подает заявку с теми же ошибками, которые были указаны при отклонении первичной заявки на регистрацию без учета исправлений.

6. Выбор статуса резидент/нерезидент

             - резиденты - это: граждане РФ, кроме граждан, постоянно проживающих на территории иностранных государств; иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории РФ. Все остальные, соответственно, являются нерезидентами. В налоговой сфере резидентство определяется несколько иначе - в статье 207 Налогового кодекса РФ.Граждане РФ, иностранцы и лица без гражданства, находящиеся на территории страны не менее 183 дней из идущих подряд 12 месяцев; Военнослужащие и государственные служащие - граждане РФ, даже если они командированы на территорию другого государства. Все остальные являются налоговыми нерезидентами.

Помните, поспешность в заполнении сведений отдаляет Вас от успешного завершения процедуры регистрации на площадке. Каждая повторная заявка - это НОВАЯ заявка, срок рассмотрения которой - ТРИ РАБОЧИХ ДНЯ.

С целью соблюдения Законодательства "О конкуренции" и обеспечения РАВНЫХ условий для всех участников торгов Площадка МЕТА-ИНВЕСТ не предоставляет услугу по сокращению срока рассмотрения заявок на регистрацию.

Просим заранее проходить процедуру регистрации на площадке!

 

Как обновить сертификат электронной подписи (ЭЦП) на площадке?

Для обновления сертификата электронной подписи необходимо в личном кабинете пользователя перейти в разделе меню "личные данные" в подраздел "персональная информация" и "выбрать" новый сертификат электронной подписи.

Действия на электронной площадке от имени Принципала (доверителя)

При осуществлении действий по участию в торгах на электронной площадке МЕТА-ИНВЕСТ ОТ ИМЕНИ Принципала/Доверителя Агенту/Представителю по доверенности необходимо произвести регистрационные действия в отношении лица, от имени которого действует Агент/Представитель. При этом на первом шаге регистрации указываются данные Агента/Представителя, на третьем шаге указываются данные Принципала/Доверителя, на четвертом этапе прикладываются документы Принципала/Доверителя и Агента/Представителя, включая документы, подтверждающие полномочия. Документы и Заявка на регистрацию подписываются сертификатом ЭЦП, оформленным на Агента/Представителя. Только в этом случае при определении участников торгов и победителя в Протоколах будет указан Принципал/Доверитель, что будет являться основанием для заключения Договора по результатам торгов.

Как организатору торгов найти свои проекты заявок на проведение торгов?

Чтобы вернуться к редактированию заявки на проведение торгов в личном кабинете перейдите по вкладке "мои аукционы" (конкурсы, публичные предложения), в поисковой форме измените значение поля "извещение" на "заявка". В форме отобразатся все ваши заявки на проведение торгов. Заявки со статусом "редактируется" можно изменять через функцию "действия" -"проект заявки"

Присоединение к регламенту площадки организатора торгов

Организатор торгов присоединяется к регламенту площадки путем заключения договора на проведение торгов с оператором электронной площадки. Для этого необходимо скачать форму договора в разделе "новости" или "тарифы", заполнить ее и добавить в "документы моей организации". Распечатывать, подписывать и сканировать не требуется. Договор подписывается ЭЦП.

Пользователю отказано в регистрации. Как повторно подать документы с учетом устранения замечаний?

Чтобы повторно подать заявку на регистрацию в качестве пользователя площадки, необходимо войти в личный кабинет. Выбрать в раскрывающемся меню слева «Личные данные» и нажать на «Регистрация». Далее устраняете недочеты, указанные Вам в письме (сообщении) «Изменение полномочий пользователя», сохраняете внесенные изменения и подаете заявку на регистрацию повторно.

Что нужно для регистрации на ЭТП «Мета-Инвест» ?

1) Необходимо получить ЭЦП в одном из удостоверяющих центров, аккредитованном в порядке, установленном ФЗ "Об электронной подписи".

2) Нужен компьютер под управлением ОС Windows(7 SP1 и выше). Работа с другими ОС не гарантируется.

3) Настраиваем рабочее место для ЭЦП. Информацию можно получить в УЦ.

4) Если ЭЦП хранится на носителе (похож на «флэшку»), то носитель должен физически быть подключен к рабочему месту.

6) Для работы лучше использовать браузер Internet Explorer 9 и выше. Корректная работа с другими браузерами не гарантируется.

7) Настраиваем браузер для работы на ЭТП «Мета-Инвест»

8) Сканируем документы, необходимые для регистрации. При этом многостраничные документы сохраняем в формате .pdf или .doc. Комплект документов и сведений, необходимых для регистрации, указан в регламенте ЭТП «Мета-Инвест». Обращаем внимание, что необходимо прикладывать полный пакет документов, подтверждающих полномочия руководителя юридического лица (например, для АО и ООО это будет протокол/решение об избрании/назначении ЕИО и Устав организации, а при отсылке в указанных документах к Договору (контракту) с ЕИО также Договор (контракт) с ЕИО)

9) Прикладываемые документы должны быть читаемы. Все страницы документа, включая отметку о прошивке,  должны быть в одном файле с названием этого документа.

10) При регистрации необходимо указывать действующий почтовый ящик (Email).

11) Пароль при рассмотрении оператором заявки на регистрацию меняется и высылается на электронный почтовый ящик. При входе в систему пользователю необходимо сменить пароль.

12) Если по каким-то причинам Вам пришлось прервать процесс подачи заявки на регистрацию, для завершения регистрации необходимо войти в систему "МЕТА-ИНВЕСТ" с логином и паролем, указанным Вами на шаге 1 из 4, перейти по ссылке "регистрация" либо в правом верхнем углу страницы изменить статус пользователя с "участник" ("организатор торгов") на "неподтвержденный пользователь" и завершить процедуру подачи заявки на регистрацию.

Общие советы по безопасности.

Не использовать простые пароли (даты,1-6 и.т.д.).

Не использовать один и тот же пароль на почту и ЭТП.

Ограничить доступ  к ЭЦП.

Ограничить доступ к Своему рабочему месту.

Не передавать Вашу ЭЦП кому-либо. ЭЦП можно копировать.

После получения ЭЦП следует установить на нее пароль.

Не сообщайте Ваш пароль для входа в личный кабинет на ЭТП кому-либо. Сотрудники «Мета-Инвест» не запрашивают пароль у клиентов. Будьте внимательны!

На мою почту не приходит подтверждение о регистрации, письма с других адресов приходят исправно.

1) Проверьте, верно ли Вы указали адрес электронной почты при регистрации на электронной площадке.

2) Проверьте сообщения в разделе "спам".

3) Возможно, что наш почтовый ящик support@meta-invest.ru занесен в ваш спам лист.

4) При использовании корпоративной почты или почтовых программ следует обратиться к Вашему системному администратору.

Какой срок рассмотрения заявки на регистрацию?

Проверка заявки на регистрацию происходит в течение 3 рабочих дней с момента подачи. Течение срока начинается на следующий рабочий день после даты подачи заявки на регистрацию. Просьба проходить процедуру регистрации заблаговременно. Ускорение процедуры регистрации невозможно с целью обеспечения равных условий для всех потенциальных участников торгов.

Может ли организатор торгов участвовать в торгах?

Да, если пройдет регистрацию как участник. В данном случае у Вас будет две учетных записи.

Страничка с ЭТП не открывается, хотя все другие странички открываются исправно, что делать?

Для решения Вашей проблемы необходимо знать Ваш внешний ip (посмотреть его можно например здесь). Его следует сообщить сотрудникам технической поддержки и отправить на ящик support@meta-invest.ru с описанием проблемы.

Не работает ЭЦП, не могу подписать документы. Вчера еще работала, а сейчас нет. Что делать?

Самые распространенные проблемы:

1) ЭЦП не подключена к Вашему рабочему месту.

2) Закончился срок действия ЭЦП (обычно ЭЦП выдается на 1 год).

3) Закончилась лицензии на ПО для ЭЦП или его (ПО) забыли активировать.

Прежде всего пользователю необходимо обратиться в удостоверяющий центр, который ему оформил ЭЦП. Сотрудники удостоверяющего центра связываются с технической поддержкой Площадки для решения технических вопросов.

Можно ли посмотреть информацию о торгах без регистрации на торговой площадке?

Общая информация о торгах находится в свободном доступе. Документация по торгам и по отдельным лотам доступна только зарегистрированным пользователям площадки

УСКОРЕНИЕ ПРОЦЕДУРЫ РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВОК НА РЕГИСТРАЦИЮ

Уважаемые пользователи!

Решение по заявкам на регистрацию принимается СТРОГО на ТРЕТИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ!

С целью соблюдения Законодательства "О конкуренции" и обеспечения РАВНЫХ условий для всех участников торгов Площадка МЕТА-ИНВЕСТ не предоставляет услугу по сокращению срока рассмотрения заявок на регистрацию.

Просим заранее проходить процедуру регистрации на площадке!